Aufruf von gold.de nur eingeschränkt - Cookie-Problem?

Antworten zu häufig gestellten Fragen zum Forum und zu Gold.de sowie weitere Hilfethemen

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Polkrich
500 g Barren Mitglied
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Hallo,

seit Neuestem Update von Firefox kann ich beim Aufruf von gold.de die beiden Charts links (gold, Silber) nicht mehr sehen (nur eine kreisende Uhr oä.). Auch das Fenster oben mit Werbung für bestimmte Artikel oder Münzen "eiert" nur noch. Daneben kann ich zB. in der Gold-Tabelle nicht auf den Reiter 1/2oz oder 1/4 oz etc. klicken. Es passiert nichts.
LÖsche ich alle Cookies, kommt wieder die Abfrage in der Fenstermitte zu der Speicherung von Cookies. Genehmige ich das, werden die Charts geladen und alles funktioniert.
Beim nächsten Aufruf der Seite allerdings wieder gleiches Problem wie oben.
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Mod-Team
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Danke für die Meldung.

Der Fehler läßt sich mit Firefox nachstellen, Opera und Chrome haben diesen Fehler nicht. Ich gebe es mal weiter, denke aber es ist ein Fehler von Firefox, nicht in der Forensoftware.

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puffi
500 g Barren Mitglied
Beiträge: 720
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goldde.jpg
goldde.jpg (205.63 KiB) 14975 mal betrachtet
BildKommt bei chrome bei mir sporadisch auch vor aber nicht reproduzierbar. Weder cookie noch einstellungen verändert.

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Polkrich
500 g Barren Mitglied
Beiträge: 752
Registriert: 07.02.2014, 11:30
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Ist hier regelmäßig.
Wie gesagt, nur wenn ich manuell die Cookies von gold.de lösche und dann die Seite -quasi jungfräulich- öffne, kommt diese Abfrage in der Mitte mit den Cookies und nach dem Bestätigen läuft alles normal. Nur eben halt nicht bei einer nächsten Abfrage bzw. beim nächsten Aufruf der Seite.

Und ich kann dazu auch nicht auf die Übersichten der Goldpreise in 1/2, 1/4 usw. wechseln. Klicken geht nicht.
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puffi
500 g Barren Mitglied
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Ist genauso hier gerade getestet.
Hab auch versucht über Gold.de/alle cookies löschen am Ende der Forenseite: funktioniert auch nicht. Nur im Browser selber cookies löschen hilft ab.

Aufruf von unterschiedlichen Stückelungen geht bei mir ohne Probleme auch wenn das Rad bei charts eiert.

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Puschel
500 g Barren Mitglied
Beiträge: 855
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Könnte tatsächlich ein Cookie-Problem sein.
Möglicherweise ist der ganze Rechner voll mit Cookies, die das System ausbremsen.

Wenn das bei mir der Fall ist, versuche ich folgendes:
Alle Browser schließen
C-Cleaner über den Rechner laufen lassen
Danach runterfahren
Fritzbox gut 20 Sekunden vom Strom trennen, dann wieder einstecken
Rechner wieder hochfahren

Hat bisher immer funktioniert. Manchmal reicht es auch, einfach nur den C-Cleaner laufen zu lassen.
Der Sinn einer Behörde liegt in seiner Existenz

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Forum-Team
Moderator
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Tritt das Problem aktuell noch auf?

Unsere Technik hat etwas umgestellt. Vermutlich dürfte es nun wieder funktionieren.

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Alter Franke
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Registriert: 15.04.2020, 07:32
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Gibt es demnächst Gold.de als App für Ios ???

Danke!!!...oder habe ich was verschlafen smilie_05

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Salami6
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Forum-Team hat geschrieben: 03.01.2022, 15:32 Tritt das Problem aktuell noch auf?

Unsere Technik hat etwas umgestellt. Vermutlich dürfte es nun wieder funktionieren.
Problem ist bei mir unverändert.
Träumer erwachet.

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puffi
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dito

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Waschmaschine
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Wohnort: CCAA
Ich nutze FF 95.0.2..
Ich habe derlei Fehler nicht. Besagte "kreisende Uhr(en)" sehe ich beim neuladen der Seite, allerdings nur sehr kurz, dann erscheint alles. Die "Reiter" sind allesamt anklickbar.

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Wir sollten viel öfter NEIN! sagen und konsequent dabei bleiben!

"Die Freiheit des Menschen liegt nicht darin, dass er tun kann, was er will, sondern dass er nicht tun muß, was er nicht will" *Jean-Jacques Rousseau

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Polkrich
500 g Barren Mitglied
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Salami6 hat geschrieben: 03.01.2022, 17:35
Forum-Team hat geschrieben: 03.01.2022, 15:32 Tritt das Problem aktuell noch auf?

Unsere Technik hat etwas umgestellt. Vermutlich dürfte es nun wieder funktionieren.
Problem ist bei mir unverändert.
Bei mir auch. Leider keine Veränderung.
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Sapnovela
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Beiträge: 3791
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Firefox Version 95.0.2
Keine Probleme

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Forum-Team
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Beiträge: 376
Registriert: 21.07.2011, 16:47
Da sind wir momentan leider etwas ratlos.

Bei uns tritt das Problem aktuell nicht auf. Wenn es auftreten würde, würden wir folgende Schritte durchführen:

• Firefox auf aktuellste Version updaten

• In den Einstellungen unter "Cookies und Website-Daten" auf Daten verwalten, gold.de auswählen und auf "Ausgewählte löschen".


Update 15:28
Wir konnten in einer bestimmten Konstellation den Fehler nun doch reproduzieren. Sollte nun wieder funktionieren.

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Nacanina
10 Unzen Mitglied
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Ja, geht wieder.
Mein Dank! smilie_01
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Salami6
500 g Barren Mitglied
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Registriert: 19.09.2017, 14:36
Funktioniert wieder.Danke.
Träumer erwachet.

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Polkrich
500 g Barren Mitglied
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Funktioniert wieder toll. smilie_01
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puffi
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